由Leigh Ann Hubbard

如果您可以将超过20%的合格在线转换为搬家,该怎么办?

一些社区不仅会达到销售目标,他们将超越它!

在最近的网络研讨会上 转换互联网领导的最佳实践,Caring.com从国家的一个地区共享数据,突出了那里的10个最高性交的社区。平均转换率为24%,几个社区转换了他们收到关怀的第三个或更多的推荐!在同一区域中最低的10个社区接收到19-21合格的引用并转换无。

为什么这样的差异? Peter Droubay研究了将高级表演者与低位的东西分开。他是Caring.com的业务发展,销售和培训总监(一个远见伴侣)。他发现销售技术的显着差异。交换最高的社区往往始终使用某些方法。

彼得在网络研讨会中共享细节,包括以下三个提示,他可以看到泛滥时间。 (你可以听到他的所有建议 这里 。)  

1.了解您独特的销售主张。

彼得和其他关怀的合作伙伴成功团队经常咨询社区,以帮助他们提高他们的搬迁率。 (包括销售和营销指导 关怀的合作伙伴计划。)“有时我说,'好吧,为什么有人会搬到你们?关于你们的独特是什么?“”他在网络研讨会中说。他们回应,“没什么。”

了解您的“独特销售主张”至关重要 - 是什么让您的社区特殊。例如,它是否有最优惠的价格,平面图,活动,设施,工作人员,地点?它的小尺寸是否使其舒适和家庭?它的大尺寸是否意味着它熙熙攘攘,友好?

“如果您没有您独特的销售命题列表以及他们如何与您的竞争对手比较,那么您需要备份并进行一点研究,”彼得说。 “店铺你的竞争对手。知道他们提供了什么。“并知道是什么让你的社区脱颖而出。

2.确保您的在线形象很强大和改进。

“我不能告诉你这是多久错过的频率,”彼得说。这些天,人们在与你交谈之前做出决定 - 在他称之为现代的驾驶。 

“人们曾经开车,有些人会根据他们所看到的,”有些人不会以他们所看到的,“他说。 “好吧,猜猜是什么。驱动器仍在发生,但它没有发生在车里。它正在在线上进行。“

在现代版本中,有一件事是巨大影响的综述。据A,71%的美国美国人55岁及以上的评论,52%不会使用少于四颗星的业务。 2019年Brightlocal调查 在网络研讨会中引用。

所以你需要培养和 管理评论 小心。对于高级生活社区,这意味着特别关注您的Caring.com上市。本网站“是最大的消费者审查网站,迄今为止,您需要确保您不断使用这些评论,”彼得说。合作伙伴获取工具来帮助他们做到这一点。

网络研讨会还包括影响您在线图像的其他内容,如照片,社交网络,媒体覆盖和视频。

3.具有高呼叫节奏和深度,具有伟大的培育系统。

持久性这几天赢了。彼得说,2007年,它平均花费3.68个电话与消费者联系。在2017年,它花了八点。

“如果你没有做到至少10个电话,那么你就不会到达了很多人,”他说。

一旦你在电话上有人,就知道这只是一个开始。在进入发生之前,您可能需要在其他时间进行联系。但如果你保持上面,你可能最终成为唯一留在比赛中的社区。一般来说,当企业与某人联系三次时,彼得说,80%的比赛已经放弃了。

和电话不是唯一有效的触摸方法。文本,电子邮件,甚至社交媒体也应该努力。在网络研讨会中,彼得给出了一个星期的一周时间表,你可以尝试。

七种最佳实践

小时长 网络研讨会 包装在吨可操作的建议中,将七个钥匙转换为搬家。这是一个你想要花时间的人。 

关怀与高级生活远见共享,全国700多名高级生活高管提供此次会议。以下是与会者的一些反馈:

  • “非常丰富的演示。最好的网络研讨会之一’ve watched lately.”
  • “新的想法和伟大的复习,提醒您对某种原因或另一个原因停止的某些策略,并应恢复您的销售策略。”
  • “内容是现场的,扬声器肯定知道他在谈论什么。”

如果您没有加快这些洞察力,您的竞争对手是,您可以在移动中丢失。观看网络研讨会 这里 ,并下载幻灯片 这里 。 关怀 数字营销学院 定期托管这些类型的会话,并将它们存档。

需要更多的帮助?

如果您是一个关怀的合作伙伴,请联系 [电子邮件 protected] 讨论您的社区账户以及如何进一步优化与关怀的合作关系。 

如果你还没有合作伙伴,请联系 [电子邮件 protected] 要了解有关如何在平台上发展业务的更多信息(请提及您阅读本文的高级生活前提图)。

点击此处阅读注释并加入关于本文的对话。